Política de cambios y devoluciones
- Si deseas realizar un cambio o devolución de tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente a través del correo Cordobartesanias@gmail.com o vía WhatsApp 3103950657.
- Una vez recibida tu solicitud, te compartiremos las instrucciones necesarias para gestionar el proceso de cambio o devolución.
- Las solicitudes de cambio deben realizarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Si la solicitud se realiza después de este plazo, no aplicará para cambio.
- En todos los casos de cambio, los costos de envío (envío del producto de regreso y nuevo envío) deben ser asumidos en su totalidad por el cliente.